Стр.13 Рабочая тетрадь ГДЗ Комарова Ларионова 9 класс
Построение диалогов
Подаем жалобу
1 Обведите верные слова в кружок.
1 С этим компакт-диском возникла проблема.
2 Что произошло с этим?
3 У вас есть чек от этих брюк?
4 Вы хотите поменять это на другое?
5 Я бы хотел вернуть деньги.
Решение #
1 There's
2 with (с)
3 receipt (чек)
4 for (на)
5 I'd like (Я бы)
2 Послушайте и проверьте свои ответы.
3 Марк возвращает компакт-диск в магазин. Запишите предложения Марка в нужном месте диалога.
а) Нет, спасибо, я бы хотел вернуть деньги.
b) Большое спасибо.
c) Нет, я платил наличными.
d) Да, минутку. Вот он.
e) Последние четыре песни отсутствуют.
f) Да, с этим диском какая-то проблема.
Ассистент: Здравствуйте, чем я могу вам помочь?
Марк: (1) Да, с этим диском какая-то проблема.
Ассистент: О, мне очень жаль. Что с ним не так?
Марк: (2) Последние четыре песни отсутствуют.
Ассистент: Правда? Это странно. У вас есть чек?
Марк: (3) Да, минутку. Вот он.
Ассистент: Спасибо. Вы хотите поменять его на другой компакт-диск?
Марк: (4) Нет, спасибо, я бы хотел вернуть деньги.
Ассистент: Хорошо. Вы расплачивались картой?
Марк: (5) Нет, я платил наличными.
Ассистент: Вот, возьмите. Тут 10 фунтов стерлингов.
Марк: (6) Большое спасибо.
Решение #
1 f
2 e
3 d
4 a
5 c
6 b
4 Послушайте и проверьте свои ответы.
5 Джулия возвращает бейсболку в магазин, потому что на ней пятно. Посмотрите на картинки и завершите диалог, используя некоторые выражения из упражнения 1.
Ассистент: Здравствуйте, чем я могу вам помочь?
Джулия: (1) Да, у меня есть кое-какая проблема с кепкой.
Ассистент: О, мне очень жаль. Что с ней не так?
Джулия: (2) На ней пятно.
Ассистент: О, боже. У вас есть чек?
Джулия: (3) Да, минутку. Вот он.
Ассистент: Спасибо. Вы хотите поменять ее на другую кепку?
Джулия: (4) Нет, спасибо. Я бы хотела вернуть деньги.
Ассистент: Хорошо. Вы оплатили товар картой?
Джулия: (5) Нет, я платила наличными.
Ассистент: Вот, возьмите. Тут 6,99 фунта стерлингов.
Джулия: (6) Большое спасибо.
Решение #
1 Yes, there's a problem with this cap. (Да, у меня есть кое-какая проблема с кепкой)
2 There's a stain on it. (На ней пятно)
3 Yes, just a minute. Here it is. (Да, минутку. Вот он)
4 No, thanks. I'd like a refund please. (Нет, спасибо. Я бы хотела вернуть деньги.)
5 No, I used cash. (Нет, я платила наличными)
6 Thanks very much. (Нет, я платила наличными)
Приведем выдержку из задания из учебника Комарова, Ларионова 9 класс, Русское слово:
Dialogue builder
Making a complaint
1 Circle the correct words.
1 There’s a problem with this CD.
2 What’s the matter with it?
3 Have you got the receipt for these trousers?
4 Do you want to change it for another one?
5 I’d like a refund, please.
2.5 Listen and check your answers.
3 Mark is returning a CD to a shop. Write Mark’s sentences in the correct place in the dialogue.
a) No, thanks, I’d like a refund, please.
b) Thanks very much.
c) No, I used cash.
d) Yes, just a minute. Here it is.
e) The last four songs are missing.
f) Yes, there’s a problem with this CD.
Assistant: Hello, can I help you?
Mark: (1) Yes, there’s a problem with this CD.
Assistant: Oh, I’m sorry. What’s the matter with it?
Mark: (2) The last four songs are missing.
Assistant: Really? That’s strange. Have you got the receipt?
Mark: (3) Yes, just a minute. Here it is.
Assistant: Thanks. Do you want to change it for another CD?
Mark: (4) No, thanks, I’d like a refund, please.
Assistant: OK. Did you pay by card?
Mark: (5) No, I used cash.
Assistant: There you go. That’s 10 pounds.
Mark: (6) Thanks very much.
4.6 Listen and check your answers.
5 Julia is returning a baseball cap to a shop because there’s a stain on ft. Look at the pictures and complete the dialogue using some of the useful expressions from exercise 1.
Assistant: Hello, can I help you?
Julia: (1) Yes, there's a problem with this cap.
Assistant: Oh, I’m sorry. What’s the matter with it?
Julia: (2) There's a stain on it.
Assistant: Oh, dear. Have you got the receipt?
Julia: (3) Yes, just a minute. Here it is.
Assistant: Thanks. Do you want to change it for another cap?
Julia: (4) No, thanks. I'd like a refund please.
Assistant: OK. Did you pay for the cap by card?
Julia: (5) No, I used cash.
Assistant: There you go. That’s 6.99 pounds.
Julia: (6) Thanks very much.
*размещая тексты в комментариях ниже, вы автоматически соглашаетесь с пользовательским соглашением
